Política de Frete Grátis

O frete grátis será disponibilizado nas seguintes condições:

Se o cliente for da cidade de Curitiba e o pedido for igual ou maior do que de R$ 300;

Se o cliente possuir um cupom de frete grátis disponibilizados em promoções eventuais ofertadas pela loja.

Política de entrega por Correios e Transportadoras

Todas as compras possuem entregas capacitadas em todo o Brasil via transportadora ou Correios. A entrega é escolhida pelo cliente.no momento do fechamento da compra

Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 72h úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento pelo cartão de crédito ou banco através de boletos.
O prazo para entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.

Informações importantes

Endereçar pedidos:É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu pedido. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará, após tentativas de entrega, ao remetente. Se este for o caso, será necessário pagar outro frete para que possamos reenviar o produto a você

Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.

III. Pedidos em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.

Embalagem danificada: Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la e entrar em contato com a Odisseia Brinquedos na nosso e-mail sac@odisseiabrinquedos.com.br ou whatsapp (41)99896-0807.

Destinatário ausente: Sempre certifique-se de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência dos Correios, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.

Informações de Rastreamento: Para você acompanhar os pedidos feitos na Odisseia Brinquedos, basta acessar a aba “Rastrear meu Pedido”, onde estarão todas as informações e atualizações do seu pedido. E no e-mail cadastrado você também receberá um código para rastreamento após a postagem do produto.